L’Homme Moderne soigne sa trésorerie, pas trop ses clients

Commande encaissée jamais livrée. Numéro surtaxé. Les méthodes de Derek Smith, propriétaire de L’Homme Moderne, de Trésor du Patrimoine, de France Loisirs interrogent. La rédaction d’En-Contact a reçu un courrier instructif.

Derek Smith est l’un des patrons les plus expérimentés de la VPC en France : depuis plus de trente ans, ce PDG a acquis et parfois redressé des entreprises à l’image surannée, qu’il est parvenu à remettre à flot, telle France Loisirs. Selon de nombreux clients, il aurait un peu trop tendance à utiliser des méthodes éprouvées mais peu respectueuses de ses CGV ou du droit.

Voici le courrier adressé par J….e M..y, client fidèle et énervé de L’Homme Moderne. Plus de six semaines après avoir passé commande et avoir été débité du montant de celle-ci, pas de livraison à l’horizon.
Quand on les appelle, le numéro est surtaxé et le ton de la conseillère pas aimable du tout.

Allo Derek ? 

Photo de couverture, Derek Smith © En-Contact